Osnova stránky:

Možnosti platby:

  • Pouze platba předem
    • přímo na účet (můžete uhradit i poštovní složenkou, ale částka musí být přesná a přesný také musí být variabilní symbo)
    • platební brána
      • platební brána na účet přes vaši banku
      • ptatební brána kartou (doporučuji hlavně pro platby ze zahraničí - Slovensko)
    • na dobírku - tento způsob platby není bohužel v současné době možný a to z pragmatickcých důvodů (stávalo se mi, že mi lidé dobírkové balíčky nepřebírali, pak se odmlčeli, takže jsem poštovné platil z mých peněz)

Platba v euro:

Platba je jen v českých korunách, ne v euro. U plateb ze zahraničí doporučuji zaplatit přes platební kartu, kdy není nutné složitě přepočítávat CZK►EUR nebo řešit IBAN a SWIFT.

Ceník dopravy ČR a SR:

  • Zásilkovna výdejní místo ČR - 75 Kč
  • Zásilkovna výdejní místo SR - 89 Kč
  • Další státy - např. Rakousko od 175 Kč, Německo od 115 Kč, Itálie od 170 Kč, Francie od 190 Kč - více informací, další země a ceny doručení do zahraničí ZDE.
  • Zásilkovna "do ruky" na adresu - 149 Kč (ČR, SR)
  • Osobní odběr Určice 11 (Pobočka Zásilkovny Obchůdek Vanezza) - ZDARMA

Jak dlouho trvá odeslání:

  • většinou do 24 hodin od zaslání emailu o expedici

Do kterých všech zemí zasílám zboží?

Přes Zásilkovnu do:

Podmínkou je, že si zákazník musí zvolit v Zásilkovně pobočku Zásilkovny (či jiného dopravce, který se Zásilkovnou v zahraničí spolupracuje) sám.

Jak neplatit 2x poštovné?

  1. Pokud nechcete platit 2x poštovné, objednejte 1 objednávku, do poznámky napište POZASTAVIT a uhraďte ji celou vč. poštovného (pokud byste první objednávku neuhradil/a, objednávka se automaticky stronuje a zboží se vrátí do eshopu k prodeji jiným lidem). Platba kartou - nutno uhrdit ihned, platba na účet s v.s. - uhraďte do týdne.
  2. Až bude chtít, udělejte druhou objednávku, způsob dopravy zvolte OSOBNÍ ODBĚR a do poznámky napište buď POZASTAVIT (pokud chcete udělat další objednávku nebo objednávky) nebo ZKOMPLETOVAT A ODESLAT (pokud již chcete balíčky odeslat). Tak se vyhnete opakovanému placení poštovného.

 

Jak požádat o vrácení poštovného, pokud výsledná cena všech objednávek převyšuje 1000 Kč?

Pokud součet objednávek je nad 1.200 Kč (poštovné u Zásilovny /ne u České pošty, s.p./ zdarma), můžete mne požádat přes email Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. nebo přes messenger www.zmfb.cz o vrácení poštovného.


Účinky rostliny: