Doprava, platba, odeslání - eshop Bylinkový doktor

Osnova stránky :

• možnosti platby
• platba v měně EURo
• ceník dopravy
• jak dlouho trvá odeslání
• do kterých zemí posílám zboží
• jak neplatit 2x poštovné (www.ZaJednoPostovne.cz)

Možnosti platby:

• Pouze platba předem
  • přímo na účet (můžete uhradit i poštovní složenkou, ale částka musí být přesná a přesný také musí být variabilní symbol; na úhradu objednávky je 1 týden do automatického storna)
    
  • platební brána
    • platební brána na účet přes vaši banku
    • ptatební brána kartou (doporučuji hlavně pro platby ze zahraničí - Slovensko)
  • na dobírku - tento způsob platby není bohužel v současné době možný a to z pragmatickcých důvodů (stávalo se mi, že mi lidé dobírkové balíčky nepřebírali, pak se odmlčeli, takže jsem poštovné platil z mých peněz)

Platba v euro:

Platba je jen v českých korunách, ne v euro. U plateb ze zahraničí doporučuji zaplatit přes platební kartu, kdy není nutné složitě přepočítávat CZK►EUR nebo řešit IBAN a SWIFT.

Ceník dopravy ČR a SR:

• Zásilkovna výdejní místo ČR - 75 Kč
• Zásilkovna výdejní místo SR - 89 Kč
• Další státy - např. Rakousko od 175 Kč, Německo od 115 Kč, Itálie od 170 Kč, Francie od 190 Kč - více informací, další země a ceny doručení do zahraničí ZDE.
• Zásilkovna "do ruky" na adresu - 149 Kč (ČR, SR)
  
• Osobní odběr Určice 11 (Pobočka Zásilkovny Obchůdek Vanezza) - ZDARMA
  Otevírací doba pro osobní odběr: Po-Pá 8-10 15-17 hod., Sobota 8-10 hod.

Jak dlouho trvá odeslání:

• většinou do 24 hodin od zaslání emailu o expedici

Do kterých všech zemí zasílám zboží?

Přes Zásilkovnu do:

• Česká republika
• Slovensko
• Německo
• Nizozemsko
• Itálie
• Švédsko
• Chorvatsko
• Rakousko
• Španělsko
• Polsko
• Maďarsko
• Slovinsko
• Francie

Podmínkou je, že si zákazník musí zvolit v Zásilkovně pobočku Zásilkovny (či jiného dopravce, který se Zásilkovnou v zahraničí spolupracuje) sám. Důležité je zvolit správně zemi doručení v doručovacích údajích.

Jak neplatit 2x poštovné?

1. Pokud nechcete platit 2x poštovné, objednejte 1 objednávku, do poznámky napište POZASTAVIT a uhraďte ji celou vč. poštovného (pokud byste první objednávku neuhradil/a, objednávka se automaticky stronuje a zboží se vrátí do eshopu k prodeji jiným lidem). Platba kartou - nutno uhrdit ihned, platba na účet s v.s. - uhraďte do týdne.
2. Až bude chtít, udělejte druhou objednávku, způsob dopravy zvolte OSOBNÍ ODBĚR a do poznámky napište buď
   ► POZASTAVIT (pokud chcete udělat další objednávku nebo objednávky) nebo
   ► ZKOMPLETOVAT A ODESLAT (pokud již chcete balíčky odeslat). Tak se vyhnete opakovanému placení poštovného.
   Pokyn vždy do poznámky v košíku uveďte!!!

Jak požádat o vrácení poštovného, pokud výsledná cena všech sloučených objednávek převyšuje 1.500 Kč?

Pokud součet objednávek je nad 1.500 Kč , můžete mne požádat přes email Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. nebo přes messenger www.zmfb.cz o vrácení poštovného.